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Abalar Formación en Madrid es una academia de oposiciones de referencia nacional. Para ello contamos con una experiencia de más de 80 años en la formación presencial y una moderna plataforma tecnológica que consigue tu capacitación estudiando de forma online. El método empleado te permite avances progresivos en tu preparación y que cuentes siempre con el apoyo por un grupo de expertos en la matería y en pedagogía.
La calidad del proceso formativo es importante a la hora de hacer oposiciones online, en nuestra academia contarás con sistemas y recursos que te ayudaran a organizarte y expertos que resolverán tus dudas, todo con un temario actualizado y complementado con pruebas tipo test de cada oposición para que practiques de forma real el examen.
OBJETIVO DEL CURSO
Nuestro objetivo principal es conseguir que los alumnos superen las pruebas selectivas de acceso a Personal Operativo de Correos (Personal de reparto, Atención al cliente y Agente de clasificación). Para ello, ofrecemos una preparación integral de calidad y el asesoramiento en todos los trámites administrativos.
TELEPRESENCIAL (blended-learning): Sistema que combina distintas modalidades formativas y se adaptar a las circunstancias de cada alumno. El curso contempla la preparación completa, a través de la plataforma on-line, y la asistencia a clases en directo mediante video-conferencia a través de zoom. Además el alumno puede usar todo el material de la plataforma (temario, esquemas, test, etc.), así como acceder a las propias clases grabadas. También podrá plantear consultas y dudas al equipo de tutores especializados en las distintas materias.
Pago anual: Precio total 390 €, durante un año (incluye matrícula).
ONLINE (e-learning): Modalidad de formación a distancia, mediante la plataforma digital. Permite la máxima flexibilidad, accesibilidad y alcance para el mejor aprovechamiento de los alumnos. El alumno prepara todas las pruebas a través de internet (incluido el acceso a las clases grabadas de la modalidad de teleformación), con constancia y autodisciplina, contando con el apoyo directo de tutores a quienes podrá plantear todo tipo de dudas.
Pago anual: Precio total 290 €, durante un año (incluye matrícula).
MATERIAL DE ESTUDIO (manuales en papel): Temario (3 tomos) 89€.
Manuales elaborados por profesores del Centro, actualizados y a la venta en las principales librerías de toda España y en
www.Abalar-Tienda.es (descuento del 20 % para alumnos).
PROFESORADO
Todos los profesores y tutores cuentan con una dilatada experiencia profesional, titulación universitaria y experiencia docente en las materias que imparten.
REQUISITOS
Hay una prueba diferenciada para cada puesto de trabajo: prueba 1 (para los puestos de trabajo de Reparto y Agente/clasificación) y prueba 2 (para el puesto de trabajo de Atención al cliente).
Los/as aspirantes podrán optar a presentarse a una o a las dos pruebas.
Una vez realizada la prueba, el órgano de selección publicará el cuestionario de la misma y la plantilla de respuestas correctas. Finalizada la calificación de la prueba general, se posibilitará que los/as candidatos/as puedan consultar su número de respuestas correctas, y se abrirá un periodo de reclamaciones de 7 días naturales.
Finalizado el periodo de reclamación, podrá consultar nuevamente el número de respuestas correctas finalmente obtenidas.
El proceso de selección tendrá las siguientes fases y pruebas con un máximo de 100 puntos, distribuidos entre un máximo de 63 puntos para la prueba y un máximo de 37 puntos para los méritos.
A) Prueba de conocimientos (63 puntos)
Consistirá en la realización de un cuestionario tipo test de 100 preguntas con cuatro opciones de respuesta, en la que solo una es válida y los errores no puntúan negativamente, en modalidad presencial, que tendrá carácter eliminatorio, con 90 preguntas sobre materias del temario y 10 preguntas psicotécnicas. Cada pregunta acertada se valorará con 0,63 puntos, siendo la valoración de esta prueba la correspondiente a la puntuación total de las respuestas acertadas.
Se añadirán 10 preguntas adicionales de reserva que serán valoradas conforme a su número de orden, en el caso de que se anule alguna de las 100 anteriores.
El tiempo máximo para la realización de este ejercicio será de 110 minutos.
B) Méritos (37 puntos)
C) Reconocimiento médico.
Los candidatos que ha superado las pruebas deben pasar un reconocimiento médico a través del cual se determinará la aptitud psicofísica para llevar a cabo las tareas que le sean encomendadas.
TEMARIO DE LA OPOSICIÓN
Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).
Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.
Tema 3. Paquetería y e-Commerce.
Tema 4. Nuevos servicios de Correos: diversificación, soluciones digitales y otros servicios de oficina.
Tema 5. Procesos de admisión.
Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.
Tema 7. Procesos de entrega.
Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).
Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia.
Tema 10. Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y calidad.
Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.
Tema 12. Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital.
Dirección: Calle Canillas, 29
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Móvil:
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